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“跨境直郵”或成海購首選 洋碼頭凸顯先發優勢
發布時間:2016/4/8 點擊次數:2011次
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  中新上海網4月8日電 中國最大的獨立跨境電商洋碼頭宣布,將繼續深化C2C買手模式,借稅改之機,持續優化洋碼頭旗下官方物流貝海國際的國際直郵服務,提高空運時效,有望降低物流成本達30%。此外,在本土服務中心強有力的支撐下,通過海外買手的專業培養,國內消費者可以直接購買更多“原汁原味”海外正品,更快收取海外商品、享受更便捷的本土服務,進一步全面提升消費者海外購物體驗。

  近日,三部委聯合頒發跨境電子商務零售進口稅收新政(下稱“新政”),將對跨境電子商務零售進口商品按貨物征收關稅和進口環節的增值稅、消費稅,以推動跨境電商平臺的健康發展。

  新政促“跨境直郵”成海外網購首選物流方式

  4月8日,新政將落地實施,海購商品勢必面臨價格上漲,但這并不會對消費者日益強盛的海購熱情造成多少影響。易觀智庫此前預測,至2018年,中國內地的海購人群將增至3560萬人,海購規模將達1萬億元人民幣。顯然,中國消費者的海購需求正呈現爆發式增長,除基本生活需求外,中國消費者的海購需求正在向追求品質生活的領域延伸。 

  面對消費者日益增強的海購需求,跨境電商平臺一方面需要保證海外商品的多樣性,另一方面需要從實際成本出發,尋求最優方式。目前,我國跨境電商物流方式主要分為跨境直郵和保稅備貨兩大類。據悉,保稅備貨模式的跨境電商以銷售低客單價的爆款為主,商品品類有限,難以滿足消費者日趨多元化的消費需求,且平臺的供應鏈風險高;跨境直郵模式可以為消費者帶來更加多元的海外商品,并能通過運送信息查詢商品是否為海外直送,同時降低平臺方供應鏈風險,用更加靈活的方式確保消費者買到“原汁原味”的的海外商品。據第三方數據機構尼爾森發布的《2015跨境網購消費報告》顯示,41%的消費者偏愛“海外直郵”的海外購物發貨方式,該比例超過“保稅發貨”、“國內現貨”等其他方式。

  此前,商務部部長高虎城曾公開表示,支持跨境電子商務將是商務部今年的重要任務,商務部估計今年跨境網上交易總額將達6.5萬億元。新政實施后,跨境直郵將以穩定高效、商品多元、成本較低的特點得到消費者及跨境電商平臺的青睞,越來越多的跨境電商平臺將圍繞跨境直郵這一通關模式進行相關布局,以滿足消費者日益增強的海購需求。

  洋碼頭官方物流或降30%成本  具先行優勢

  跨境直郵并非易事,涉及海外倉儲、收件打包、跨國運輸、海關清關、國內配送等多方面。此前,國內跨境電商紛紛采取保稅模式下,洋碼頭一直特立獨行,重點布局海外直郵以滿足消費者多元化、碎片化的購買需求,并完成了跨境物流的整體產業布局。據了解,去年“黑五”之際,其官方物流貝海國際仍能保證從美國到中國5天的運送時效,已達到四大國際快遞公司的速度,但費用卻遠低于行業平均價格。

  事實上,跨境物流環節復雜,包括國際段運輸、商品申報、繳納關稅、海關查驗清關等多個環節。新政實施后,跨境直郵將進一步提高海關通關效率,縮短消費者收貨時間,有效提高消費者的購物體驗。同時,通過資源的有效合理配置,平臺將進一步降低運送和通關成本。洋碼頭CEO曾碧波表示,新政下,通過對時效、成本和靈活性的均衡,洋碼頭旗下官方物流貝海國際有望再降物流成本達30%。

  貝海國際經過多年發展,已在全球建立了12個大型國際物流中心,并自主研發一套自動化倉儲管理系統,與海關全面對接入境包裹信息,大大提高了清關效率,同時貝海國際還能通過查詢運輸狀態實現“海外正品”溯源,保證運送過程完全封閉,避免拆包掉包,形成了業內難以效仿的核心競爭力,這也使得洋碼頭在稅改新政落地后,將成為國內跨境電商平臺中唯一具有先決優勢的企業。

  未來,貝海國際將繼續與各大航空公司保持密切合作,通過對運送物品的合理配置以及后臺系統的優化,持續發揮穩定、高效的優勢。

  海外買手+本土服務助力放心消費

  洋碼頭以培養全球專業級買手為目標,以扶持買手為方式,希望匯聚全球優質買手資源,將世界上最潮的生活方式、優質的商品、文化理念在第一時間分享給中國消費者。據悉,洋碼頭今年還將持續在買手準入和本土服務中心的建設兩大方面加大投入,以解決消費者在海購過程中遇到的各種問題。

  買手準入方面,洋碼頭堅持對源頭商家與買手的入駐嚴格把關,不定期核查海外買手的信用情況,包括但不限于提供海外長期居住、海外身份、海外信用、海外經營資質等多項證明材料,同時從選品決策、訂單管理、打包發貨、寄送清關、店鋪運營、售后服務和相關法規等多方面給予買手幫助,以保障消費者的多元需求。

  本土服務方面,洋碼頭為用戶提供專屬“洋管家”服務,隨時待命應對世界各地語言與時差差異,及時用中文解答消費者購物、退換貨等各類咨詢,實現“客服零時差”。同時,還首創“本土退貨”,建立國內退貨倉,支持“7天無理由本土退貨”,包括商家端保稅發貨與海外直郵兩種入境方式的商品退貨,保障消費者的完整服務體驗。最新數據顯示,今年第一季度,洋碼頭整體客服服務滿意度達97%。

  相關數據顯示,35%的中國網購消費者在2015年曾進行海購,而2014年這一比例為26%,這意味著更多中國消費者正在進入全球電子商務市場,其持續增長的購買力將吸引多方關注。

  目前,洋碼頭匯聚了全球44個國家和地區擁的2萬名認證買手,分布于美國、歐洲、澳洲、日韓等國,以“直播模式”讓國內消費者了解并體驗更多海外優質商品,真正享受到海外的品質消費生活。(完)

信息來源:上海新聞網
 
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